Zoho CRM: Pridávanie nových potenciálnych zákazníkov z vyskakovacích okien
Ak ste integrovali svojho telefónneho operátora do konta Zoho CRM, hovory, ktoré uskutočníte alebo prijmete v rámci Zoho CRM, budú obsahovať kontextové obchodné informácie. Takto by ste sa dozvedeli podrobnosti o každom potenciálnom zákazníkovi alebo kontakte, ktorý vám volá, ešte predtým, ako sa zúčastníte hovoru. Keď by vám však zavolal potenciálny zákazník, ktorý nie je vo vašej databáze CRM, zobrazilo by sa vyskakovacie okno prichádzajúceho hovoru z neznámeho čísla.
Po prijatí hovoru z neznámeho čísla by sa vo vyskakovacom okne vedľa čísla zobrazil symbol (+). Kliknutím naň by ste mohli počas samotnej konverzácie pridať potenciálneho zákazníka ako nového potenciálneho zákazníka alebo kontakt.
To by sa hodilo, keď by vám potenciálny zákazník počas konverzácie poskytol svoje obchodné údaje a požiadavky a vy by ste pre neho potrebovali rýchlo vytvoriť nový záznam. Týmto spôsobom by ste mohli ušetriť niekoľko vzácnych minút vo svojom nabitom predajnom programe!
Related Articles
Spustite kontrolu duplicity v konvertovaných potenciálnych zákazníkoch
Keď v systéme CRM označíte polia ako jedinečné, môžete povoliť kontrolu duplicity aj v rámci konverzií. Uvažujte o scenári. Obchodný zástupca vo vašej organizácii práve nadviazal kontakt s množstvom potenciálnych zákazníkov získaných z nedávnej ...Zoho CRM: Získajte automatické upozornenie vždy, keď máte v CRM nečinné potenciálne zákazníkov
Rast vášho podnikania závisí od potenciálnych zákazníkov. Keďže pravidelne sledujete nové potenciálne zákazníkov, často zabúdate na tých, ktorí pri prvom kontakte nezískali pozitívnu odozvu. V priebehu času sa vám v systéme CRM nahromadí množstvo ...Zoho CRM: používanie zobrazenia Kanban
Každý deň sa v systéme CRM zaoberáte toľkými záznamami! Keď kliknete na otvorenie každého modulu v Zoho CRM, máte stovky záznamov, z ktorých každý sa nachádza v rôznych fázach vášho predajného potrubia. Nebolo by skvelé, keby ste ich mali všetky ...Niektoré triky na úsporu času v aplikácii Zoho CRM
Ste frustrovaní z opakovaného vykonávania rovnakej operácie s viacerými záznamami? Na pomoc vám prídu hromadné funkcie v systéme Zoho CRM, ktoré vám umožnia vyfiltrovať niekoľko záznamov pomocou kritérií a preniesť, vymazať alebo konvertovať všetky ...Zoho CRM: Pravidlá bodovania
Ak už používate pravidlá bodovania na hodnotenie potenciálnych zákazníkov a ich prioritizáciu, je väčšia šanca, že prioritizujete zákazníkov s dobrým skóre. Vedeniam s nižším skóre sa venuje najmenej pozornosti. Ale čo ak niektoré z týchto leadov, ...