Pri vytváraní udalosti máte možnosť opakovať udalosť denne, týždenne, mesačne atď. Keď sa rozhodnete udalosť opakovať, musíte tiež vybrať, kedy chcete opakovanie ukončiť.
Mnohokrát sa stane, že túto časť prehliadneme a pokračujeme predvolenou možnosťou "Nikdy" - čo v podstate znamená, že opakovaná udalosť nemá koniec.
Ak ste nemali v úmysle vytvoriť takúto opakujúcu sa udalosť, môžete sa dostať do problémov - CRM bude zbytočne pokračovať vo vytváraní udalosti počas uvedeného počtu dní alebo týždňov podľa nastavenia frekvencie. Nemôžete to priamo zastaviť úpravou udalosti, pretože vzor opakovania by bol stanovený už pri vytvorení udalosti.
Netrápte sa! Tu je jednoduchý spôsob, ako zastaviť opakovanie udalostí. V kalendári Zoho CRM prejdite na konkrétny dátum, od ktorého chcete zastaviť vytváranie udalosti. Ak by som chcel, aby sa udalosť prestala vytvárať od zajtra, prešiel by som na zajtrajší záznam, vybral udalosť a klikol na tlačidlo Odstrániť.
V nasledujúcom vyskakovacom okne kliknite na položku Odstrániť všetky budúce udalosti. Teraz sa odstráni táto konkrétna udalosť, ako aj jej budúce výskyty.