Privacy! Veľmi skúmaná téma, pokiaľ ide o zaobchádzanie s informáciami o zákazníkoch. Ochrana osobných údajov je prvoradou agendou a my v spoločnosti Zoho pevne veríme, že údaje používateľov by nemali byť za žiadnu cenu ohrozené, a to isté vkladáme aj do našich produktov. Ak sa súkromie údajov zákazníkov'berie ako samozrejmosť, ohrozuje to lojalitu spoločnosti'
Keď už hovoríme o mobilnej aplikácii Zoho CRM, máme zaujímavý súbor funkcií na ochranu vašich údajov CRM.
Aký je lepší spôsob ochrany vašich údajov ako použitie prístupového kódu? Prístupový kód poskytuje dodatočnú vrstvu zabezpečenia aplikácie a zabráni iným osobám, aby sa do aplikácie dostali a získali prístup k vašim údajom.
Prejdite do mobilnej aplikácie Zoho CRM.
Prejdite do Nastavení.
Prejdite nadol a vyberte možnosť 'Privacy & Security' dostupnú v časti 'Manage Privacy'.
Zapnite 'Passcode' a nastavte ho.
Záznamy môžu obsahovať citlivé informácie, ktoré by sa nemali poskytovať externým osobám. Pokiaľ však ide o mobilné platformy, je pomerne jednoduché informácie skopírovať a zdieľať, čo môže ohroziť údaje. Aby sa zabránilo úniku údajov, bola prispôsobená funkcia 'Text copy'. Vypnutie funkcie 'Text copy' obmedzí používateľom možnosť kopírovať informácie dostupné v aplikácii a vkladať ich inde, ako napríklad telefónne číslo.
Povolením tejto možnosti budú údaje dostupné v aplikácii šifrované (šifrovanie AES) a nebudú'uložené v mobilnom zariadení.
Zapnutie tejto funkcie zabráni používateľom robiť snímky obrazovky údajov v aplikácii. Táto funkcia je v súčasnosti podporovaná len vo verzii mobilnej aplikácie CRM pre systém Android.
Je veľmi dôležité, aby boli vaše údaje v bezpečí, a aby boli vaše údaje neustále chránené, vyskúšajte uvedené metódy. Vyskúšajte ich a dajte nám vedieť, čo si o nich myslíte v časti s komentármi.