Vážení používatelia kampaní Zoho,

Zoho predstavilo novú funkciu - filtrovanie robotov - na zlepšenie presnosti analýzy vašich e-mailových kampaní. Táto aktualizácia je navrhnutá tak, aby vám pomohla vylúčiť otvorenia a kliknutia spôsobené botmi, čím sa zabezpečí, že vaše správy o kampaniach budú odrážať autentické zapojenie používateľov.

Čo sú kliknutia botov?

Kliknutia botov sa vzťahujú na akcie vykonávané automatickými systémami, a nie skutočnými príjemcami. Títo boti často skenujú e-maily, aby skontrolovali, či neobsahujú hrozby, ako sú vírusy alebo škodlivé odkazy. Výsledkom je, že kliknutia botov môžu viesť k nadhodnoteným štatistikám zapojenia, napríklad k viacerým kliknutiam od jedného príjemcu, aj keď s e-mailom neinteragoval žiadny človek.

Prečo je filtrovanie botov dôležité?

Kliknutia a otvorenia vytvorené botmi môžu skresliť metriky kampane, čo sťažuje meranie skutočnej angažovanosti. Implementáciou funkcie filtrovania botov môžu používatelia odstrániť tieto automatizované akcie zo svojich správ, čím získajú presnejší prehľad o tom, ako ich publikum interaguje s ich kampaňami.

Kľúčové funkcie filtrovania botov

• Prepínanie zapnutia/vypnutia: Filtrovanie botov môžete jednoducho zapnúť alebo vypnúť v časti Nastavenia > Všeobecné nastavenia.

• Presný prehľad: Po zapnutí filtrovania botov sa zo správ automaticky odstránia otvorenia a kliknutia súvisiace s botmi, čo ponúka presnejšie údaje o zapojení príjemcov.

• Úplná transparentnosť: Vizuálny indikátor v prehľadoch zobrazí, či je filtrovanie botov aktívne, čím sa zabezpečí prehľadnosť analýzy údajov.

Ako to funguje

Predvolené nastavenie:

Pre nových používateľov
V predvolenom nastavení je filtrovanie botov vypnuté, čo znamená, že sa v prehľadoch zobrazia všetky otvorenia a kliknutia vrátane tých, ktoré pochádzajú od botov. Môžete ho zapnúť v nastaveniach.

Pre existujúcich používateľov
V predvolenom nastavení je filtrovanie botov zapnuté, takže aktivity súvisiace s botmi sa vo vašich hláseniach nezobrazia. V prípade potreby ho môžete vypnúť.

Poznámka: Táto aktualizácia bude v prevádzke po prvom októbrovom týždni.

Ako zapnúť filtrovanie botov v aplikácii Zoho Campaigns

Krok 1: Vyhľadajte možnosť filtrovania botov

Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné nastavenia a nájdite možnosť Filtrovanie botov.

Krok 2: Prepnite funkciu filtrovania botov

V nastaveniach funkcie Filtrovanie botov prepnite prepínač, aby ste túto funkciu povolili.

Krok 3: Potvrďte aktiváciu

Po aktivácii filtrovania botov sa zobrazí vyskakovacie okno s potvrdením. Kliknutím na tlačidlo "Pokračovať" ho aktivujete a bude sa vzťahovať na všetky budúce kampane.

Keď túto možnosť aktivujete, zobrazí sa vyskakovacie okno na potvrdenie vášho rozhodnutia. Kliknutím na tlačidlo Pokračovať aktivujete túto funkciu, ktorá sa bude vzťahovať na všetky nadchádzajúce kampane.

Krok 4: Povolenie/zakázanie filtra

• Keď je táto funkcia povolená: Otvorenia a kliknutia botov budú z vašich správ vylúčené.

• Keď je vypnuté: Všetky otvorenia a kliknutia vrátane aktivity bota sa budú odrážať vo vašich hláseniach.

Tu je uvedený spôsob zobrazenia v prehľadoch kampaní,

Bez zapnutého filtrovania botov: Vaše prehľady budú zobrazovať všetky otvorenia a kliknutia vrátane tých, ktoré vytvoril bot.

Poznámka:

• Miera otvorení sa môže znížiť, keď je povolený filter botov.

• následné akcie, ako sú napríklad cesty a komponenty akcií odpovede, nebudú spustené interakciami s botmi.

• Napríklad, ak používateľ zakáže filtrovanie botov pred odoslaním kampane, ale potom ho znova povolí, správa e-mailovej kampane bude stále odrážať aktivity súvisiace s botmi.

• K tomu dochádza preto, lebo nastavenia boli vypnuté v čase odoslania kampane.

• Upozorňujeme, že v tejto aktualizácii sa momentálne nefiltrujú otvorenia Apple Mail Privacy Protection (MPP). Pracujeme na riešení, ktoré bude riešiť otvorenia Apple MPP a čoskoro poskytneme ďalšiu aktualizáciu.

Krok 5: Zakázať vyskakovacie okno s potvrdením

Ak sa rozhodnete vypnúť filtrovanie botov, zobrazí sa vyskakovacie okno s potvrdením, aby ste dokončili svoju voľbu.

Sme tu, aby sme vám pomohli

Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke pfc-group.com.