Adoptarea tehnologiei și a inteligenței artificiale (AI) a devenit din ce în ce mai esențială pentru noi și pentru organizațiile noastre în era digitală de astăzi. Tehnologia a revoluționat modul în care trăim, lucrăm și comunicăm și AI devine rapid o forță transformatoare în aproape toate industriile.

Acesta a îmbunătățit eficiența, a permis reducerea costurilor, a crescut productivitatea și a îmbunătățit procesul decizional pentru toată lumea. Pe măsură ce Zoho îmbrățișează valul de inteligență artificială, suntem încântați să anunțăm integrarea Zoho SalesIQ cu ChatGPT, ceea ce face ca platforma noastră să fie și mai robustă și mai eficientă. Această colaborare aduce o suită de funcții bazate pe inteligență artificială concepute pentru a simplifica experiența de asistență pentru clienți, cum ar fi:

📋 Conversație sumara: Spuneți adio parcurgerii conversațiilor lungi pe chat. Inteligența noastră artificială rezumă automat conversațiile în puncte, economisind agenții timp și îi ajută să înțeleagă mai bine problemele clienților.

🏷️ Generare de etichete: Uitați de etichetarea manuală - sistemul nostru generează acum etichete pe baza transcrierilor de chat, asigurând o clasificare relevantă și o regăsire mai ușoară a înregistrărilor de chat.

📝 Scrierea unui asistent: Îmbunătățiți răspunsurile agenților dvs. cu ajutorul asistentului nostru de scriere cu inteligență artificială, care evaluează răspunsurile pentru erori de sintaxă și ton. De asemenea, acesta generează versiuni reformulate, revizuite, prescurtate și extinse ale textului de răspuns, asigurând claritate și profesionalism în fiecare interacțiune.

🤖 ChatGPT card in codeless bot builder: Ce-ar fi dacă ați putea aduce puterea ChatGPT în SalesIQ chat? Scurteaza volumul de muncă al agentului tău și îmbogățește conversații cu clientii cu raspunsuri generate de AIîncorporând cardul ChatGPT în Zobot, platforma noastră de chat-builder AI fără cod.

Pregătit să vă supraîncărcați Zoho SalesIQ cu ChatGPT? Urmați acești pași simpli pentru a configura și accesa integrarea:

1️⃣ Conectați-vă la contul dvs. Zoho SalesIQ cu privilegii de administrator.
2️⃣ Navigați la Settings > Integrations > ChatGPT și faceți clic pe "Add."
3️⃣ Furnizați numele organizației, ID-ul și cheia API alfanumerică obținută de la ChatGPT pentru a vă conecta cu Zoho SalesIQ.

Note: Integrarea SalesIQ-ChatGPT este disponibilă pentru toate planurile SalesIQ. Dacă aveți un cont ChatGPT, îl puteți integra cu SalesIQ. Puteți genera API key de la OpenAI în secțiunea API critical și obțineți detalii despre organizație (numele și ID-ul organizației) în Settings.

Experimentați puterea inteligenței artificiale în asistența pentru clienți cu Zoho SalesIQ și ChatGPT. Suntem încrezători că partenerii noștri vor beneficia foarte mult de aceste caracteristici de ultimă oră, deschizând calea pentru interacțiuni cu clienții fără întreruperi, eficiente și de top. 🎉