Zoho CRM Powered by Zia LLM: Viitorul inteligenței artificiale în afaceri

Zoho dezvăluie modelul nostru intern LLM (Large Language Model) de la Zia, conceput pentru a spori capacitățile noastre de inteligență artificială și pentru a redefini experiența dumneavoastră CRM.

Ce este LLM?

LLM, sau Large Language Model, este un sistem avansat de inteligență artificială capabil să înțeleagă și să genereze text de tip uman pe baza datelor contextuale. LLM personalizat de Zia este adaptat pentru a oferi Zoho CRM soluții sigure, precise și extrem de eficiente bazate pe AI pentru operațiunile dvs. de afaceri.

Inițial, LLM-ul Zia va îmbunătăți funcția Smart Prompt, integrată anterior cu OpenAI, pentru a oferi răspunsuri inteligente AI. Această caracteristică ajută la eficientizarea activităților zilnice de vânzări, la îmbunătățirea eficienței și la simplificarea procesului decizional. Prin analizarea contextuală a datelor CRM, Smart Prompt oferă recomandări acționabile pentru sarcini precum redactarea e-mailurilor, rezumarea notelor sau extragerea detaliilor specifice înregistrărilor.

Acum aveți libertatea de a alege între Zia LLM și OpenAI's ChatGPT pentru Smart Prompts, oferind afacerii dvs. o mai mare flexibilitate în selectarea motorului AI care se potrivește nevoilor dvs.

Cum vă afectează acest lucru?

În timp ce funcționalitatea funcției Smart Prompt rămâne consecventă, LLM de la Zia oferă câteva avantaje unice:

• Securitate sporită: Zia LLM funcționează în cadrul infrastructurii securizate Zoho, aderând la protocoale riguroase de protecție a datelor pentru gestionarea optimă a datelor.

• Ușurința de utilizare: Nu sunt necesare conturi externe sau chei API contul dvs. Zoho CRM este tot ce aveți nevoie.

• Funcționalitate fără cusur: Atât Zia LLM, cât și ChatGPT asigură o performanță neîntreruptă, oferind recomandări contextuale și răspunsuri generative pentru a vă sprijini procesele de vânzări.

Acum puteți alege între Zia LLM și OpenAI's ChatGPT pentru procesarea Smart Prompts, oferindu-vă flexibilitatea de a selecta motorul AI care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. de afaceri.

Rezumatul înregistrării: Obțineți o prezentare concisă a detaliilor esențiale ale înregistrării, cum ar fi starea tranzacției, sarcinile în așteptare, comunicările recente și multe altele - prezentate într-un singur loc. Această caracteristică economisește timp și vă ajută să luați decizii informate în mod eficient.Prompt Builder: Creați, personalizați și gestionați solicitări AI care oferă răspunsuri personalizate în cadrul CRM. Această funcționalitate utilizează AI-ul generativ al Zia pentru a simplifica interacțiunile CRM, a automatiza sarcinile și a spori productivitatea utilizatorilor. Mai multe detalii sunt pe drum.

Pe măsură ce continuăm să mergem înainte, LLM-ul nostru va continua să se extindă pentru a gestiona toate operațiunile noastre cu AI.

LLM-ul Zia va continua să evolueze, preluând mai multe sarcini bazate pe AI pentru a vă optimiza experiența CRM.

Disponibilitatea funcțiilor

• Smart Prompt with OpenAI (ChatGPT): Disponibil pentru utilizatorii Enterprise și mai sus în centrele de date din SUA, UE, IN, AU și CA.

• Smart Prompt cu Zia LLM: Accesibil pentru utilizatorii Enterprise și Ultimate cu peste 20 de licențe în centrul de date din SUA, suportând operațiuni numai în limba engleză.

Pentru mai multe detalii www.pfc-group.com.

• Related Articles

• Anunțarea unei modificări a modului în care sunt calculate valorile nule din formule în Zoho CRM

  După cum știți cu toții, câmpul de formulă este un câmp versatil care vă permite să efectuați calcule variate, de la matematică simplă la concatenare până la comparații cu valorile câmpului. Pentru a afla mai multe despre diferitele capabilități ale ...

• Notebook pentru Zoho CRM

  Suntem bucuroși să vă prezentăm Notebook pentru Zoho CRM. Cu remarcabilul Zoho CRM și minunatul Zoho Notebook, acum puteți experimenta funcții bogate, inclusiv diverse formate de note, posibilitatea de a colabora cu alți utilizatori și o vizualizare ...

• Introducerea câmpului Înregistrare Voce în modulul de apeluri

  Bună, Suntem aici cu o actualizare minoră, dar utilă cu privire la modulul de apeluri. După cum probabil știți, modulul Apeluri din Zoho CRM vă permite să gestionați toate tipurile de apeluri din organizația dvs. - de ieșire, de intrare și apeluri ...

• Zoho CRM: Îmbunătățiți-vă testarea A/B cu sugestiile Zia

  Suntem încântați să vă anunțăm o serie de îmbunătățiri aduse de Zia la funcția de testare A/B a formularelor web din Zoho CRM, concepute pentru a face procesul de testare mai intuitiv, mai eficient și mai orientat spre rezultate. Îmbunătățirile îi ...

• Introducerea sumarului Rollup în Zoho CRM

  Bună ziua tuturor, Sperăm că sunteți bine! Suntem aici cu o actualizare interesantă care intră direct în capacitățile de bază ale CRM'ului. Se numește Rollup summary. Let's go! CRM-ul dvs. este o bază de date vastă, cu surse de date bine conectate, ...