Zoho CRM: Noi actualizări pentru o mai bună înregistrare a apelurilor și flexibilitate
Ce este nou?
Atunci când sunt activate, aceste câmpuri vor apărea în aspectul apelului, oferind o modalitate structurată de a capta detaliile telefonului. Dacă sunt dezactivate, acestea vor rămâne ascunse pentru un aspect mai curat.
La număr: Captează numărul de telefon al destinatarului.
De la număr: Captează numărul de telefon al apelantului.
Aceste câmpuri sunt esențiale pentru urmărirea, înregistrarea și raportarea precisă a apelurilor, ajutând echipele să gestioneze eficient interacțiunile.
Note importante:
Dacă aveți activatăintegrarea telefoniei, aceste câmpuri vor apărea automat în aspectul apelului și vor fi activate implicit în fila Preferențe apeluri atunci când se înregistrează un apel prin intermediul sistemului telefonic.
Câmpurile marcate ca obligatorii nu pot fi dezactivate.
Pentru rezervările bazate pe calendar, activarea câmpului "To Number" este necesară pentru a continua.
Pentru informații detaliate, consultați ghidul nostru privind înregistrarea apelurilor.
Pentru mai multe detalii, vizitați pfc-group.com.
Related Articles
Notebook pentru Zoho CRM
Suntem bucuroși să vă prezentăm Notebook pentru Zoho CRM. Cu remarcabilul Zoho CRM și minunatul Zoho Notebook, acum puteți experimenta funcții bogate, inclusiv diverse formate de note, posibilitatea de a colabora cu alți utilizatori și o vizualizare ...Anunțarea unei modificări a modului în care sunt calculate valorile nule din formule în Zoho CRM
După cum știți cu toții, câmpul de formulă este un câmp versatil care vă permite să efectuați calcule variate, de la matematică simplă la concatenare până la comparații cu valorile câmpului. Pentru a afla mai multe despre diferitele capabilități ale ...Introducerea câmpului Înregistrare Voce în modulul de apeluri
Bună, Suntem aici cu o actualizare minoră, dar utilă cu privire la modulul de apeluri. După cum probabil știți, modulul Apeluri din Zoho CRM vă permite să gestionați toate tipurile de apeluri din organizația dvs. - de ieșire, de intrare și apeluri ...Zoho Backstage: Iunie 2024 Actualizări interesante și funcții noi
Zoho a introdus Zoho Backstage are o serie de caracteristici noi și îmbunătățiri interesante, alături de abordarea diferitelor erori pentru a asigura o experiență mai ușoară. Suntem încântați să împărtășim aceste îmbunătățiri cu dvs. Iată ce este nou ...Vizualizări noi pentru a gestiona activitățile dintr-o înregistrare
Bună ziua! Astăzi, vă prezentăm o actualizare utilă a listei Activități. După cum probabil știți, înregistrările principale afișează informații conexe din alte module sub formă de liste conexe. Acest lucru vă ajută să obțineți o vedere de 360 de ...