Zoho CRM: Îmbunătățiți-vă testarea A/B cu sugestiile Zia

Suntem încântați să vă anunțăm o serie de îmbunătățiri aduse de Zia la funcția de testare A/B a formularelor web din Zoho CRM, concepute pentru a face procesul de testare mai intuitiv, mai eficient și mai orientat spre rezultate.

Îmbunătățirile îi vor ajuta pe utilizatori prin furnizarea următoarelor sugestii Zia în cadrul testării A/B:

• Sugestii de testare A/B pentru formularele web cu performanțe scăzute.
  
• Sugestii de variante pentru testarea A/B a formularelor web.
  
• Sugestii privind alocarea traficului pentru formele web.
  
• Sugestii de extindere a duratei de testare.
  
• Lansarea în cunoștință de cauză a variantelor și compararea ratei de conversie.
  
• Alocarea dinamică a traficului.
  
• Semnificația statistică și scorul de încredere.

Formularele web fac parte integrantă din Zoho CRM. Ele reprezintă porțile de acces la datele clienților, făcând legătura între potențialii clienți și ofertele dumneavoastră. Optimizarea formularelor web poate îmbunătăți în mod semnificativ experiența și implicarea utilizatorilor, crescând astfel ratele de conversie.

Unul dintre cele mai puternice instrumente de optimizare a formularelor web este testarea A/B. Acesta vă permite să testați simultan două versiuni ale formularului dvs. web pentru a vedea care dintre ele funcționează mai bine. Scopul este de a lua decizii bazate pe date care pot îmbunătăți implicarea, ratele de conversie și, în cele din urmă, rezultatele dvs. financiare.

Așadar, fără alte formalități, haideți să analizăm rapid îmbunătățirile pe care le-am făcut.

Zia sugerează testarea A/B pe formularele web cu performanțe scăzute

Noul nostru Zoho CRM îmbunătățit dispune acum de un sistem cuprinzător și inteligent care sugerează în mod proactiv teste A/B pentru formularele web cu performanțe scăzute. Cu ajutorul lui Zia, sistemul evaluează meticulos formularele dvs. web pe baza ratelor de conversie și a ratelor de umplere a câmpurilor și determină dacă acestea sunt formulare web cu performanțe scăzute. Dacă acești parametri se situează sub pragurile stabilite - cum ar fi o rată de conversie scăzută sau o rată de umplere a câmpurilor mai mică decât percentila 10 - Zia va recomanda efectuarea unui test A/B pentru aceste formulare.

Variantele sugerate de Zia pentru testarea A/B a formularelor web

Pe măsură ce inițiați configurarea testului A/B, Zoho CRM intervine acum cu recomandări perspicace, bazate pe analize, pentru a îmbunătăți rata de conversie a formularului dvs.

Sistemul vă studiază formularele web existente, identificând câmpurile cu rate scăzute de completare și pe cele lăsate goale. Ulterior, vă sugerează schimbări strategice, cum ar fi reordonarea sau eliminarea anumitor câmpuri, pentru a vă optimiza formularele web pentru o rată maximă de implicare a utilizatorilor și de completare.

Sugestii privind alocarea traficului pentru formularele web

Funcția de testare A/B vine acum cu o abordare inteligentă a alocării traficului. Dacă o anumită variantă de formular web are performanțe scăzute, sistemul va sugera o realocare a traficului. Astfel, vă asigurați că cea mai mare parte a audienței dvs. este expusă la formularele mai eficiente, amplificând șansele de conversie.

Mai mult, dacă o variantă duce la o rată de conversie dezamăgitoare, Zoho CRM va recomanda o împărțire a traficului, reducând expunerea la formularul neperformant. Aveți, de asemenea, opțiunea de a redirecționa traficul de la un formular cu performanțe slabe către unul mai performant.

Sugestii Zia pentru a extinde durata testului

Zia va sugera acum o prelungire a duratei testului atunci când testul inițial nu generează suficiente date pentru a declara un câștigător în mod concludent.

Sugestia de prelungire a duratei testului se face pe baza numărului de vizitatori care au interacționat cu formularul web în timpul perioadei inițiale de testare. Astfel, prelungirea duratei de testare ar permite o colectare de date mai cuprinzătoare.

Lansarea în cunoștință de cauză a variantelor și compararea ratei de conversie

Atunci când lansați o variantă, este esențial să luați o decizie bazată pe date complete. Dacă formularul original în afara testului A/B are performanțe mai bune în ceea ce privește rata de conversie în comparație cu varianta câștigătoare, Zoho CRM vă va alerta în mod proactiv. Astfel, vă asigurați că sunteți pe deplin informat cu privire la performanța relativă a tuturor formularelor înainte de a lansa o variantă. Având în vedere aceste informații, aveți posibilitatea de a prelungi durata testului A/B pentru a obține rezultate mai precise, dacă este necesar.

Alocarea dinamică a traficului de către Zia

Am introdus o funcție inovatoare de alocare dinamică a traficului pentru variantele de formulare web, făcând un pas important către optimizarea marketingului.

În cazul în care utilizatorul nu este sigur de alocarea traficului către formularul web potrivit, poate utiliza alocarea dinamică, în care traficul este inițial împărțit în mod egal între toate formularele. Treptat, pe baza performanțelor formularelor, alocarea traficului va fi ajustată în mod dinamic, astfel încât formularele cu performanțe ridicate să primească mai mult trafic, evitând traficul nedorit de la formularele cu performanțe scăzute.

Semnificația statistică și scorul de încredere

Pentru a vă oferi o înțelegere solidă și fiabilă a rezultatelor testelor A/B, vă vom oferi acum un scor de încredere pentru câștigătorul declarat. Acest scor se bazează pe semnificația statistică a testului, asigurându-vă că puteți lua decizii informate cu încredere.

Puncte de reținut

Există două circumstanțe în care nu vom recomanda prelungirea duratei testului A/B:

• Dacă a fost stabilit un câștigător clar cu un grad ridicat de certitudine (un scor de încredere de 95% sau mai mare).
  
• Dacă prelungirea perioadei de testare depășește limita maximă de 90 de zile, nu va fi sugerată, chiar dacă testul a funcționat doar 60 de zile și ar mai avea nevoie de încă 40 de zile pentru a fi finalizat.
  
• Sugestiile de realocare adaptivă a traficului și de divizare vor fi oferite doar atunci când sistemul dispune de suficiente date pentru a face determinări fiabile.

• Related Articles

• Anunțarea unei modificări a modului în care sunt calculate valorile nule din formule în Zoho CRM

  După cum știți cu toții, câmpul de formulă este un câmp versatil care vă permite să efectuați calcule variate, de la matematică simplă la concatenare până la comparații cu valorile câmpului. Pentru a afla mai multe despre diferitele capabilități ale ...

• Notebook pentru Zoho CRM

  Suntem bucuroși să vă prezentăm Notebook pentru Zoho CRM. Cu remarcabilul Zoho CRM și minunatul Zoho Notebook, acum puteți experimenta funcții bogate, inclusiv diverse formate de note, posibilitatea de a colabora cu alți utilizatori și o vizualizare ...

• Vă prezentăm noua configurație de e-mail din Zoho CRM

  Suntem încântați să anunțăm lansarea noii configurații de e-mail a Zoho CRM, care include o serie de noi caracteristici și îmbunătățiri interesante care vor transforma modul în care vă gestionați e-mailul. Așadar, să aruncăm o privire rapidă asupra ...

• Vă prezentăm noua configurație de e-mail a Zoho CRM

  Bună, Suntem încântați să anunțăm lansarea noii configurații de e-mail a Zoho CRM, care include o serie de noi funcții și îmbunătățiri interesante care vor transforma modul în care vă gestionați e-mailul. Fără alte prelungiri, să aruncăm o privire ...

• Rebranduiți-vă CRM-ul cu noua configurație de cartografiere a domeniului personalizat

  Aceasta este o schimbare de joc, deoarece acest lucru permite fiecărei organizații să își rebranduiască sistemul CRM și să îl alinieze cu numele de domeniu al afacerii lor. Nota: Această funcție se află în prezent în modul de acces timpuriu. Pentru a ...