Bună ziua tuturor,
Zoho introduce o îmbunătățire semnificativă pentru utilizatorii Zoho CRM Enterprise: capacitatea de a construi modele AI personalizate utilizând Catalyst's QuickML direct în Zoho CRM.
După cum mulți dintre dvs. știți, Zia, asistentul cu AI din Zoho CRM, oferă predicții și informații puternice pentru a eficientiza gestionarea relațiilor cu clienții. Cu toate acestea, unii utilizatori au întâmpinat limitări în abordarea cerințelor avansate sau în menținerea controlului deplin asupra datelor lor pentru sarcini AI unice. Pentru a umple acest gol, întreprinderile au apelat la QuickML de la Catalyst, o platformă concepută pentru crearea de modele personalizate de învățare automată.
În trecut, utilizarea QuickML însemna exportarea datelor CRM către Catalyst, un proces care putea fi lung și complicat. Cu noua integrare, capabilitățile QuickML sunt acum accesibile direct în mediul Zoho CRM, făcând procesul transparent și eficient.De ce să utilizați soluții AI personalizate cu integrarea QuickML a Catalyst?
Soluțiile AI personalizate permit întreprinderilor să creeze modele de învățare automată adaptate nevoilor lor specifice, mergând dincolo de informațiile și recomandările implicite furnizate de Zia.
Să luăm în considerare un exemplu pentru a vedea cum această integrare poate face diferența:
Întreprinderile mici se bazează adesea pe CRM pentru urmărirea interacțiunilor cu clienții și gestionarea afacerilor. De exemplu, utilizând datele pacienților, acestea pot personaliza QuickML pentru a prezice tendințele viitoare în materie de sănătate, permițând îngrijirea proactivă a pacienților cu risc de probleme de sănătate critice.
Prin integrarea Catalyst's QuickML cu CRM, organizațiile pot:
Să obțină control deplin asupra datelor pentru curățarea, procesarea și optimizarea algoritmilor.
Să construiască conducte de învățare automată fără cod direct în CRM, economisind timp și simplificând fluxurile de lucru.
Să dezvolte modele AI adaptate la cerințe complexe, specifice organizației.
QuickML: Un constructor de conducte de învățare automată fără cod
QuickML permite utilizatorilor să creeze, să testeze și să implementeze eficient modele personalizate de învățare automată. Cu ajutorul acestui instrument, utilizatorii pot:
Să obțină seturi de date utilizând conectori de date.
Să efectueze preprocesarea datelor cu operațiuni ușor de utilizat.
Să construiască conducte de învățare automată pentru diverse sarcini utilizând algoritmi avansați.
Exemplu de caz de utilizare: Predicția pierderii de clienți pentru o bancă
Prin utilizarea QuickML, băncile pot analiza datele clienților pentru a prezice ratele de renunțare, ceea ce le permite să ia măsuri preventive pentru a păstra clienții și a îmbunătăți gradul de satisfacție.
Beneficiile soluțiilor AI personalizate:
Fluxuri de lucru simplificate: Nu mai exportați date CRM în Catalyst, reducând timpul și efortul.
Control îmbunătățit al datelor: Supraveghere completă a procesării datelor și a optimizării modelelor.
Soluții personalizate: Creați modele AI care răspund nevoilor specifice de afaceri direct în CRM.
Disponibilitate
Această caracteristică este susținută în prezent în centrele de date din SUA, UE și IN.