Introducerea câmpului Înregistrare Voce în modulul de apeluri

Introducerea câmpului Înregistrare Voce în modulul de apeluri

Bună,

Suntem aici cu o actualizare minoră, dar utilă cu privire la modulul de apeluri.
După cum probabil știți, modulul Apeluri din Zoho CRM vă permite să gestionați toate tipurile de apeluri din organizația dvs. - de ieșire, de intrare și apeluri ratate. De asemenea, puteți programa un apel de ieșire sau puteți înregistra un apel finalizat. Vă ajută să monitorizați toată corespondența apelurilor, cu ușurință. Acum, introducem un câmp nou pentru a introduce adresele URL de înregistrări vocale.

Integrarea telefonului cu Zoho CRM de către PFC Group

În cazul în care CRM-ul dvs. nu este "apelat" activat, puteți utiliza integrarea noastră în filiala telefonică Daktela și puteți utiliza capacitatea completă de apelare în CRM. Puteți citi mai multe despre această integrare pe site-ul nostru global https://www.pfc-group.com/app/voip-phone-systems sau ne puteți contacta direct AICI .

​

 Câmpul de înregistrare vocală

Câmpul de înregistrare vocală este un tip de câmp URL. Puteți adăuga adresa URL a apelurilor dvs. înregistrate în câmpul Înregistrare voce în timp ce înregistrați apelurile. La salvare, câmpul redă înregistrarea sub forma unui player audio. Puteți reda înregistrarea, întrerupe înregistrarea, dezactiva/activa sunetul, puteți regla volumul și copia adresa URL. Acest lucru vă permite să păstrați toate informațiile referitoare la un apel în acea înregistrare.
Acesta este un câmp definit de sistem și va fi disponibil automat în aspectul apelurilor dvs. Puteți seta permisiuni de citire/scriere și vizibilitate pentru diferite profiluri din cadrul organizației dvs.


    • Related Articles

    • Anunțarea unei modificări a modului în care sunt calculate valorile nule din formule în Zoho CRM

      După cum știți cu toții, câmpul de formulă este un câmp versatil care vă permite să efectuați calcule variate, de la matematică simplă la concatenare până la comparații cu valorile câmpului. Pentru a afla mai multe despre diferitele capabilități ale ...

    • Urmăriți și monitorizați activitățile de vânzări cu noile module de sarcini, apeluri și întâlniri

      Bună ziua tuturor! Activitățile de vânzări oferă mai mult context pentru a ști încotro se îndreaptă fiecare afacere, ajutându-i pe reprezentanții de vânzări să se concentreze pe accelerarea călătoriei clientului și pe încheierea afacerii. De aceea, ...

    • Introducerea sumarului Rollup în Zoho CRM

      Bună ziua tuturor, Sperăm că sunteți bine! Suntem aici cu o actualizare interesantă care intră direct în capacitățile de bază ale CRM'ului. Se numește Rollup summary. Let's go! CRM-ul dvs. este o bază de date vastă, cu surse de date bine conectate, ...

    • Introducerea regulilor de validare în Zoho Recruit

      Dragii noștri clienți, Ne bucurăm să anunțăm introducerea Regulilor de validare în Zoho Recruit. Regulile de validare sunt o completare esențială a software-ului nostru pentru a vă ajuta să mențineți integritatea datelor și să vă asigurați că ...

    • Modulul Activități va fi modificat

      Suntem bucuroși să ne întâlnim din nou cu dumneavoastră. Modulul Activități împărțit în modulele Apeluri, Întâlniri și Sarcini a fost lansat pentru toți clienții până în ianuarie 2022. Clienții care s-au abonat la Zoho CRM înainte de această lansare ...