Aktualizacje i ulepszenia bazy wiedzy: Resetowanie wglądu w artykuły i uproszczone klonowanie
Artykuły w Bazie wiedzy mogą dostarczyć wielu informacji na różne tematy, pomagając czytelnikom znaleźć rozwiązania ich problemów. Dlatego Baza wiedzy jest jedną z najpopularniejszych platform samoobsługowych.
Niedawno ulepszyliśmy Bazę wiedzy, aby poprawić jej użyteczność.
Resetowanie wglądu w artykuły
Po odświeżeniu artykułu jego właściciele mogą zresetować następujące wskaźniki: (W ten sposób można uzyskać nowe spostrzeżenia).
Polubienia: Resetując liczbę polubień artykułu, można łatwiej ocenić , czy artykuł spełniaoczekiwania czytelników .
Niechęci: Zresetowanie liczbyniechęci po aktualizacji treści pomaga ocenić skuteczność zmienionego artykułu.
Wyświetlenia: Zresetowanie wyświetleń po aktualizacji pomaga w określeniu popularności zaktualizowanego artykułu .
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym dokumencie pomocy.
Wybór kategorii podczas klonowania artykułu
Podczas tworzenia nowego artykułu autorzy mogą sklonować dowolny opublikowany artykuł i użyć jego formatu. Zamiast wybierać kategorię, sekcję i podsekcję po sklonowaniu, mogą teraz ustawić je podczas procesu klonowania. 
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym dokumencie pomocy.
Related Articles
Ulepszenia w wyszukiwaniu i scalaniu zduplikowanych rekordów w CRM
Oto krótka aktualizacja na temat zarządzania zduplikowanymi rekordami w Zoho CRM. Usuwanie zduplikowanych rekordów jest często różnicą między czystym i zorganizowanym CRM a takim, który utrudnia użytkownikom codzienną pracę. W Zoho CRM możesz ...Dwa nowe ulepszenia w Zoho CRM: Wprowadzenie nowych kryteriów dla pól użytkowników oraz wyświetlanie informacji o grupach na stronie użytkowników
Przedstawiamy dwie przydatne aktualizacje, które pomogą sprawniej obsługiwać Zoho CRM: Nowe kryteria filtrowania dla pól typu użytkownik Wyświetlanie powiązanych grup na stronie informacji o użytkownikach Ulepszenie 1: Nowe kryteria filtrowania dla ...Zoho Bigin: Ulepszenia Bigin w grudniu 2023 r.
Z przyjemnością ogłaszamy kilka ostatnich ulepszeń, które wprowadziliśmy do Zoho Bigin: Ulepszenie integracji IMAP Z radością ogłaszamy ulepszenie integracji IMAP, które wprowadza kilka przydatnych opcji pomagających usprawnić zarządzanie pocztą ...Zoho Creator: Nadchodzące aktualizacje - grudzień 2023 r.
Rok 2023 był bardzo aktywny w teamie tworzącym Zoho Creatora. Korzystając z tej dynamiki, jesteśmy przygotowani na zakończenie roku z hukiem! Oto najważniejsze wydarzenia tego miesiąca: Asystent Zia obsługiwany przez OpenAI Niestandardowe interfejsy ...Wiadomości błyskawiczne w Zoho Desk | Aktualizacje funkcji | Czerwiec'23
Wraz z początkiem roku z niecierpliwością czekamy na aktualizacje funkcji z tego kwartału, w których przedstawimy istotne aktualizacje modułu wiadomości błyskawicznych. Mam nadzieję, że te informacje będą przydatne podczas dalszego korzystania z ...