Aktualizacja Zoho Desk na Androida: obsługa rozszerzeń Marketplace

W najnowszej aktualizacji aplikacji Zoho Desk na Androida dodano obsługę rozszerzeń Marketplace w kilku obszarach, ułatwiając dostęp do nich i korzystanie z nich.

Oto, gdzie można znaleźć rozszerzenia:

Szuflada nawigacji (górny pasek)
Aby znaleźć tutaj rozszerzenia, dotknij ikony hamburgera (trzy poziome linie) w lewym górnym rogu aplikacji. Rozszerzenia pojawią się w dolnej części menu.

Formularz dodawania/edycji zgłoszenia
Podczas tworzenia lub edytowania biletu można teraz uzyskać dostęp do rozszerzeń, dotykając trzech kropek (ikona wielokropka) w prawym górnym rogu ekranu.

Karta podrzędna biletu

Aby uzyskać dostęp do rozszerzeń na karcie podrzędnej:

1. Otwórz bilet
   
2. Naciśnij podwójną strzałkę w dół (ikona aktywności) na ekranie szczegółów zgłoszenia.
   
3. Przewiń w dół, aby znaleźć rozszerzenia.

Szczegóły biletu (więcej opcji)
Rozszerzenia można również znaleźć, otwierając bilet i dotykając trzech kropek (ikona wielokropka), aby wyświetlić więcej opcji.

Wypróbuj te funkcje i przekaż nam swoją opinię! Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod adresem pfc-group.com.

• Related Articles

• Zoho CRM - aktualizacja Q1 2024

  Automatyzacja działań w narzędziach innych firm jeszcze nigdy nie była tak prosta Kiedy myślisz o integracjach z narzędziami innych firm, przychodzą Ci na myśl dwie rzeczy: integracje typu plug-and-play, w których system obsługuje wszystko po ...

• Aktualizacja aplikacji Zoho Desk (iOS i Android) - Czytaj paragony

  Wprowadziliśmy obsługę funkcji 'Read Receipts' w aktualnej wersji aplikacji mobilnej Zoho Desk na iOS (v2.7.2) i Androida (2.6.8). Dzięki potwierdzeniom odczytu można teraz uzyskać wgląd w stan dostarczenia i odczytu wychodzących wątków e-mail. Oto ...

• Zoho Desk - Zdefiniuj na nowo doświadczenia klientów dzięki Blended Conversations

  Blended Convesations w Zoho Desk - ta funkcja jest już tutaj! Blended Conversation jest wynikiem rozwoju struktury Instant Messaging (IM) i kreatora botów Guided Conversation, niskokodowej platformy do samoobsługi klienta. Platforma IM pomaga firmom ...

• Aktualizacja wiadomości błyskawicznych w Zoho Desk | Nowa integracja | Listopad '23

  Dodajemy więcej sposobów na pozostanie w kontakcie z klientami! Cieszymy się, że możemy ogłosić bardzo oczekiwaną integrację z Facebook Messenger! Przejdźmy od razu do korzyści płynących z integracji Facebook Messengera z Zoho Desk. Przedstawiamy ...

• Zoho CRM: Inteligentniejsza obsługa danych dzięki aktualizacjom widoku listy

  Zarządzanie codziennymi działaniami CRM właśnie stało się płynniejsze dzięki kilku aktualizacjom modułowych widoków list. Ulepszenia te mają na celu usprawnienie operacji, dzięki czemu obsługa danych jest szybsza i bardziej intuicyjna. Widoki list ...