Aktualizacja Zoho Desk na Androida: obsługa rozszerzeń Marketplace

Aktualizacja Zoho Desk na Androida: obsługa rozszerzeń Marketplace

W najnowszej aktualizacji aplikacji Zoho Desk na Androida dodano obsługę rozszerzeń Marketplace w kilku obszarach, ułatwiając dostęp do nich i korzystanie z nich.

Oto, gdzie można znaleźć rozszerzenia:

Szuflada nawigacji (górny pasek)
Aby znaleźć tutaj rozszerzenia, dotknij ikony hamburgera (trzy poziome linie) w lewym górnym rogu aplikacji. Rozszerzenia pojawią się w dolnej części menu.


Formularz dodawania/edycji zgłoszenia
Podczas tworzenia lub edytowania biletu można teraz uzyskać dostęp do rozszerzeń, dotykając trzech kropek (ikona wielokropka) w prawym górnym rogu ekranu.


Karta podrzędna biletu
Aby uzyskać dostęp do rozszerzeń na karcie podrzędnej:
  1. Otwórz bilet
  2. Naciśnij podwójną strzałkę w dół (ikona aktywności) na ekranie szczegółów zgłoszenia.
  3. Przewiń w dół, aby znaleźć rozszerzenia.


Szczegóły biletu (więcej opcji)
Rozszerzenia można również znaleźć, otwierając bilet i dotykając trzech kropek (ikona wielokropka), aby wyświetlić więcej opcji.



Wypróbuj te funkcje i przekaż nam swoją opinię! Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod adresem pfc-group.com.

    • Related Articles

    • Zoho CRM - aktualizacja Q1 2024

      Automatyzacja działań w narzędziach innych firm jeszcze nigdy nie była tak prosta Kiedy myślisz o integracjach z narzędziami innych firm, przychodzą Ci na myśl dwie rzeczy: integracje typu plug-and-play, w których system obsługuje wszystko po ...

    • Aktualizacja aplikacji Zoho Desk (iOS i Android) - Czytaj paragony

      Wprowadziliśmy obsługę funkcji 'Read Receipts' w aktualnej wersji aplikacji mobilnej Zoho Desk na iOS (v2.7.2) i Androida (2.6.8). Dzięki potwierdzeniom odczytu można teraz uzyskać wgląd w stan dostarczenia i odczytu wychodzących wątków e-mail. Oto ...

    • Zoho Desk - Zdefiniuj na nowo doświadczenia klientów dzięki Blended Conversations

      Blended Convesations w Zoho Desk - ta funkcja jest już tutaj! Blended Conversation jest wynikiem rozwoju struktury Instant Messaging (IM) i kreatora botów Guided Conversation, niskokodowej platformy do samoobsługi klienta. Platforma IM pomaga firmom ...

    • Aktualizacja wiadomości błyskawicznych w Zoho Desk | Nowa integracja | Listopad '23

      Dodajemy więcej sposobów na pozostanie w kontakcie z klientami! Cieszymy się, że możemy ogłosić bardzo oczekiwaną integrację z Facebook Messenger! Przejdźmy od razu do korzyści płynących z integracji Facebook Messengera z Zoho Desk. Przedstawiamy ...

    • Zoho Desk: Co nowego w 2024 roku

      Oto niektóre z obszarów, w których wprowadziliśmy zmiany: Zarządzanie biletami Personalizacja Automatyzacja Zia Prywatność i bezpieczeństwo Zarządzanie danymi Personalizacja i wielojęzyczność Doświadczenie mobilne Zarządzanie biletami Łatwe łączenie ...