Üdvözlök mindenkit,
Reméljük, hogy az ünnepek örömökkel és pihenéssel teltek! Ahogy belépünk az új évbe, ez a tökéletes alkalom, hogy elgondolkodjunk a 2024-ben elért eredményeken. Az elmúlt évben a Zoho Social izgalmas funkciókat és fejlesztéseket vezetett be, amelyek célja, hogy még egyszerűbbé tegye a márka online jelenlétének kezelését. Merüljünk el abban, hogy ezek a frissítések hogyan erősíthetik meg közösségi média stratégiáját.
Új közönségek elérése a kibővített hálózati lehetőségekkel
2024-ben négy új platformot köszöntöttünk a Zoho Socialban: Threads, WhatsApp, Telegram és Bluesky. Ezek a bővítések lehetővé teszik a tartalmak ütemezését, tervezését és közzétételét a csatornák szélesebb skáláján, így időt takaríthat meg, miközben különféle közönségekkel léphet kapcsolatba. Az egyes posztok teljesítményelemzésével és az átfogó jelentésekkel finomíthatja stratégiáját az elkötelezettség maximalizálása érdekében. Mostantól akár 14 hálózatot is kezelhet egyetlen műszerfalról, és emelheti közösségi médiakezelését a következő szintre!Videók közzétételének egyszerűsítése
A videótartalmak létrehozása most vált egyszerűbbé! A Zoho Social videóoptimalizálási eszközei biztosítják, hogy feltöltései megfeleljenek az egyes platformok technikai követelményeinek anélkül, hogy a minőség rovására mennének. Posztoljon könnyedén egyszerre több hálózatra, tudva, hogy videói készen állnak a jó teljesítményre. Ez a funkció segít abban, hogy minimális erőfeszítéssel maximalizáld a hatásodat.Továbbfejlesztett postafiók integrációk
Maradjon az ügyfelek interakcióinak élén a WhatsApp és Telegram üzenetek kezelésével közvetlenül a Zoho Social Inboxból. Használjon előre megtervezett sablonokat a válaszok egyszerűsítéséhez, a professzionális hangnem fenntartásához és az időmegtakarításhoz. Szervezze a beszélgetéseket, ossza ki a feladatokat a csapattagoknak, és tartsa strukturáltan a bejövő leveleket a jobb hatékonyság érdekében. Ezekkel a frissítésekkel a Beérkezett üzenetek egyablakos csomóponttá válik az ügyfélkommunikáció kezeléséhez.Továbbfejlesztett tömeges ütemezés
A megújult tömeges ütemező leegyszerűsíti a bejegyzések kötegelt ütemezésének folyamatát. Mindössze három lépésben - feltöltés, felülvizsgálat és ütemezés - hatékonyan megtervezheti tartalmait. Hibák vannak a feltöltött fájlban? Az ütemezés előtt helyben kijavíthatja őket. Ez a frissítés minden eddiginél gyorsabbá és felhasználóbarátabbá teszi a tömeges ütemezést.Tervezzen okosabban a Kiadási naptárral
A Zoho Social közzétételi naptárában madártávlatból láthatja az összes tartalmát, beleértve az ütemezett, nem közzétett és közzétett posztokat vagy vázlatokat. Akár heti, akár havi nézetet szeretne, könnyedén ütemezheti a bejegyzéseket, jegyzeteket adhat hozzá emlékeztetőkhöz, vagy megjelölheti az eseményeket, hogy nyomon követhesse a fontos dátumokat. Ez az eszköz mindent rendben tart, így Ön a kreativitásra és a kivitelezésre összpontosíthat.Testreszabható rövidített URL-címek
Tűnjön ki a tömegből a rövidített URL-ek személyre szabásával, egyéni domainnel. Ez a kiegészítés emlékezetessé és a márkaépítéssel összhangban lévővé teszi linkjeit, növelve az átkattintási arányt. Adja hozzá egyéni domainjét, hogy olyan linkeket hozzon létre, amelyek visszhangot keltenek a közönségében.További közzétételi funkciók
Új képességek kerültek bevezetésre a tartalom közzétételének javítása érdekében:
Történetek megosztása a Facebookon.
Dokumentumok feltöltése LinkedIn oldalakra.
Közvélemény-kutatások létrehozása az X (korábban Twitter) és a LinkedIn számára.
Ezek a frissítések biztosítják, hogy tartalmi stratégiája sokoldalú és hatásos legyen.
Mobilalkalmazás-fejlesztések
Mobilalkalmazásunk az év során számos frissítést kapott, amelyek robusztusabb élményt nyújtanak a közösségi jelenlétüket útközben kezelő felhasználók számára.
Közösségi és tanulási kezdeményezések
A Zoho Social közössége 2024-ben olyan kezdeményezésekkel gyarapodott, mint pl:
A közösségi fal: A termékfrissítések havi összefoglalója.
Social Media Simplified: Gyakorlati felhasználási esetek és tippek a funkciók optimalizálásához.
Navigálás a Zoho Socialban: Átfogó bevezető útmutató, amely segít a csapatoknak elsajátítani a platformot.
Ezek az erőforrások célja, hogy a Zoho Social elérhetőbbé és felhasználóbarátabbá váljon.
Előre tekintve 2025-ig
Izgatottan várjuk, hogy 2025-ben új funkciókat vezessünk be, többek között hashtag-elemzést, közösségi kampányeszközöket és egy teljesen újratervezett felületet. Ezek a fejlesztések tovább javítják a márka online jelenlétének kiépítését és kezelését.
További részletekért látogasson el a pfc-group.com oldalra.