Zoho CRM: Új frissítések a jobb hívásnaplózásért és rugalmasságért
Mi az újdonság?
Ha engedélyezve vannak, ezek a mezők megjelennek a hívások elrendezésében, strukturált módot kínálva a telefonos adatok rögzítésére. Ha letiltja őket, akkor a letisztultabb elrendezés érdekében rejtve maradnak.
A számhoz: A címzett telefonszámának rögzítése.
A számtól: A hívó fél telefonszámát rögzíti.
Ezek a mezők kulcsfontosságúak a pontos híváskövetéshez, naplózáshoz és jelentéskészítéshez, segítve a csapatokat az interakciók hatékony kezelésében.
Fontos megjegyzések:
Ha engedélyezve vana telefonos integráció, ezek a mezők automatikusan megjelennek a hívás elrendezésében, és alapértelmezés szerint engedélyezve lesznek a Hívások beállításai lapon, amikor egy hívásrekordot a telefonrendszeren keresztül naplóznak.
A kötelezőnekjelölt mezők nem kapcsolhatók ki.
Naptár alapú foglalások esetén a "Címzett szám" mező engedélyezése szükséges a folytatáshoz.
Részletes betekintést a Hívások naplózásacímű útmutatónkban talál .
További részletekért látogasson el a pfc-group.com weboldalra .
Related Articles
Notebook Zoho CRM-hez
Örömmel mutatjuk be a Notebook for Zoho CRM-et. A rendkívül figyelemre méltó Zoho CRM-mel és a gyönyörű Zoho Notebook-szal most olyan gazdag funkciókat tapasztalhat meg, mint a különféle jegyzetformátumok, a más felhasználókkal való együttműködés ...Változás bejelentése a Zoho CRM-ben a képletek nullértékeinek kiszámításában
Mint mindenki tudja, a képletmező egy sokoldalú mező, amely lehetővé teszi változatos számítások elvégzését, az egyszerű matematikától az összefűzésen át a mezőértékek összehasonlításáig. Ha többet szeretne megtudni a képletmezők különböző ...Bemutatjuk a Zoho CRM teljesen új e-mail konfigurációját
Kedves Mindenki, Örömmel jelentjük be a Zoho CRM új e-mail konfigurációjának megjelenését, amely egy sor izgalmas új funkciót és fejlesztést tartalmaz, amelyek megváltoztatják az e-mailek kezelését. Minden további nélkül vessünk egy pillantást a ...A Hangrögzítés mező bemutatása a hívások modulban
Kedves Mindenki ! Itt vagyunk egy kisebb, de hasznos frissítéssel a hívásmodullal kapcsolatban. Amint azt bizonyára tudja, a Zoho CRM hívások modulja lehetővé teszi a szervezet minden típusú hívásának kezelését – kimenő, bejövő és nem fogadott ...Frissítések a Zoho Campaigns számára: Összevonás címke, lábléc és autoresponder migráció
Hello mindenkinek, Tájékoztatni szeretnénk néhány közelgő változásról a Zoho Campaigns kapcsán. Megértjük, hogy a változás nehéz lehet, de elkötelezettek vagyunk a zökkenőmentes átmenet biztosítása mellett, miközben a folyamat során mindannyiukat ...