Zoho Qntrl – Tipy a triky #69 – Přizpůsobte si termíny platností a spouštějte e-mailová upozornění
Růst organizace a její obchodní výsledky závisí zejména na získání a udržení důvěry jejích zákazníků. Prvním krokem k nastolení důvěry je, když zákazníci obdrží svůj hotový produkt ve slíbeném časovém rámci.
Když jsou zaměstnanci přiděleni k více úkolům a na dokončení práce spolupracuje více týmů, může být obtížné určit, který úkol vyžaduje největší pozornost nebo se blíží ke svému termínu.
Například softwarová společnost Zylker vytváří nové aplikační funkce, které zahrnují návrh, vývoj, testování, vzdělávání uživatelů a jejich publikaci. Každý tým by měl mít nastavenu smlouvu SLA, aby byly termíny splněny včas. Takže když se stav přesouvá do další fáze, pole s datem splatnosti musí být aktualizováno a uživatel musí být upozorněn, dříve než daný stav dosáhne data platnosti.
V Qntrl máte nyní možnost přizpůsobit pole Termín splnění preferovaným časem a spustit e-mailové upozornění pro příjemce nebo vlastníka karty, aby úkol upřednostnil. Tuto podmínku můžete nastavit ve všech požadovaných přechodech, což v konečném důsledku vede k upozornění zaměstnance před termínem. Toho lze dosáhnout pomocí pole Aktualizovat a Kritéria odeslání e-mailu v části Po přechodu.
Related Articles
Představujeme zcela novou konfiguraci e-mailu Zoho CRM
Vážení, Jsme nadšeni, že můžeme oznámit vydání nové konfigurace e-mailu Zoho CRM, která obsahuje řadu úžasných nových funkcí a vylepšení, která změní způsob, jakým spravujete svůj e-mail. Bez dalších řečí se pojďme rychle podívat na nejdůležitější ...Vytváření a používání fragmentů v odpovědích na tipy - nové uživatelské rozhraní
Agenti podpory se vždy snaží vyřešit dotazy zákazníků, které často vyžadují jejich okamžitou pozornost nebo potvrzení. I když má každý agent svůj vlastní styl reagování, musí dodržovat určité organizační standardy, aby byla zachována konzistence. ...Zoho CRM : Snadné ověřování shody s předpisy pro e-maily
Představujeme vám významné aktualizace, které vylepšují procesy ověřování a ověřování e-mailů v systému Zoho CRM a dalších službách Zoho. Cílem těchto změn je posílit bezpečnost, zajistit soulad s oborovými standardy a zlepšit uživatelský komfort. ...🚀 Upozornění na spuštění nové aplikace (vydání 15. listopadu): Zoho Practice | Software pro konečnou správu účetní agendy zákazníků
Představujeme Zoho Practice: nejnovější inovaci sady Zoho Finance Suite, pečlivě vytvořenou pro moderní účetní firmy. Zoho Practice, který byl uveden na trh 15. listopadu, je více než jen software - je to komplexní řešení pro správu svěřené účetní ...Zoho Mail – chytřejší a rychlejší e-mail s integrací Zia OpenAI
11OpenAI a ChatGPT vzaly svět natolik útokem, že se jedná o pojmy, které se již vžily. Společnost Zoho se jako vždy chopila této nové technologie a její týmy přicházejí s kreativními způsoby, jak co nejlépe využít možností generativní umělé ...