Zoho Cliq - Vylepšené ovládání hovorů

Zoho Cliq - Vylepšené ovládání hovorů

Dobrý den,

Máme pro vás důležité novinky týkající se správy oprávnění k volání v aplikaci Zoho Cliq a rádi se o ně s vámi podělíme!

Co je nového?

  1. Nové umístění oprávnění k hovorům Oprávnění k "Audio hovorům" a "Videohovorům" přesouváme z části "Živá média" na nové místo nazvané "Přímé konverzace" v modulu Role. Navíc do této sekce přidáváme nový ovládací prvek "Sdílení obrazovky".

  2. Aktualizovaná funkčnost V tuto chvíli vypnutí oprávnění "Spustit" pro zvukové hovory, videohovory a sdílení obrazovky brání uživatelům v uskutečňování a přijímání hovorů. S nadcházející aktualizací bude vypnutí tohoto oprávnění bránit uživatelům pouze v zahájení hovorů. Stále budou moci přijímat hovory od lidí v povolených rolích.

Proč je to důležité?

Tato změna vám pomůže spravovat hovory a sdílení obrazovky s větší přesností, podobně jako je tomu u oprávnění pro zasílání zpráv. Získáte tak lepší kontrolu nad tím, abyste si mohli Zoho Cliq dokonale přizpůsobit svým potřebám.

Kdy k tomu dojde?

Tyto změny budou uvedeny do provozu 15. září 2024.

Doufáme, že díky těmto aktualizacím budou vaše zkušenosti se službou Zoho Cliq ještě lepší! Pro více informací kontaktujte pfc-group.com.


    • Related Articles

    • Představení pole Hlasový záznam v modulu hovorů

      Vážení uživatelé Zoho aplikací, Jsme tu s menší, ale užitečnou aktualizací týkající se modulu volání. Jak možná víte, modul Hovory v Zoho CRM vám umožňuje spravovat všechny typy hovorů ve vaší organizaci – odchozí, příchozí i zmeškané. Můžete také ...
    • Zoho Cliq: Představujeme Cliq 5.0: Řešení s umělou inteligencí, které je připraveno pro podniky

      V Zoho Cliq neustále pracujeme na přetváření týmové komunikace a spolupráce, zejména v souvislosti s nárůstem vzdálených a hybridních týmů. Jsme vždy v čele současných trendů a zajišťujeme, aby Cliq splňoval stále rostoucí požadavky na bezproblémovou ...
    • Zoho Thrive: Bližší pohled na vylepšené uživatelské prostředí Zoho Thrive

      S potěšením vám představujeme nové a vylepšené uživatelské rozhraní aplikace Zoho Thrive. Tato aktualizace je navržena tak, aby bylo nastavení a správa partnerských a zákaznických věrnostních programů rychlejší a jednodušší. Pojďme se blíže podívat ...
    • ChatGPT pro Zoho Cliq

      S radostí vám oznamujeme, že jsme vydali nové rozšíření pro Zoho Cliq, které si podle nás zamilujete - ChatGPT! Toto rozšíření využívá sílu architektury GPT-3.5 a GPT-3, aby vám poskytlo okamžité odpovědi na vaše otázky a pomohlo vám dokončit úkoly ...
    • Importujte data z MS Teams do Zoho Cliq

      Nedávno Microsoft provedl významnou změnu ve své nabídce MS Teams a ukončil bezplatnou klasickou verzi. To způsobilo, že mnoho zákazníků přemýšlelo, co dělat, protože úplné zrušení přístupu pro uživatele v rámci bezplatného plánu by znamenalo úplnou ...