Proměňte svůj pracovní postup e-mailu: Přístup k datům Bigin v aplikaci Zoho Mail pomocí eWidgetu
Představte si, že spravujete firemní e-maily a chcete mít přehled o interakcích se zákazníky. Pokud používáte Zoho Mail a Bigin jako CRM, je tu nový nástroj, který vám to usnadní rozšíření eWidget. Tato praktická funkce vám umožní přistupovat ke kontaktům a podrobnostem z aplikace Bigin přímo z aplikace Zoho Mail, čímž se vaše komunikace stane efektivnější a organizovanější.
Bezproblémové propojení e-mailu a CRM
Dříve byla tato funkce dostupná pouze v aplikaci Gmail, ale nyní ji mohou využívat i uživatelé aplikace Zoho Mail. Rozšíření eWidget přitáhne všechny důležité informace ze služby Bigin týkající se osoby, která vám poslala e-mail. I když odesílatel ještě není ve vašich kontaktech v Biginu, můžete si ho přidat pouhým kliknutím - přímo z aplikace Zoho Mail.
Jakmile otevřete e-mail, eWidget vám zobrazí všechny důležité údaje z Biginu o odesílateli, jako jsou jeho záznamy o potrubí, aktivity, poznámky a další.
Pokud osoba, která vám poslala e-mail, není ve vašich kontaktech v aplikaci Bigin, můžete ji přidat přímo z aplikace Zoho Mail.
Rychlý příklad
Řekněme, že obdržíte e-mail od osoby, která se vás ptá na vaše produkty nebo služby. Pomocí eWidgetu můžete ihned zkontrolovat, zda je již ve vašich kontaktech Bigin. Pokud nejsou, můžete je rychle přidat. Pokud ano, můžete si zobrazit všechny jejich kontaktní údaje, související záznamy o potrubí a poznámky. Můžete dokonce aktualizovat jejich údaje nebo přidat novou poznámku k jejich dotazu přímo z aplikace Zoho Mail. Potřebujete odpovědět? Použijte některou z předpřipravených šablon e-mailů Bigin přímo v odpovědi.
Několik věcí, na které je třeba pamatovat
Mějte na paměti, že k provádění změn v údajích kontaktu budete potřebovat správná oprávnění v aplikaci Bigin. Jakmile však jednou tuto integraci nastavíte, může vám ušetřit spoustu času a udržet komunikaci plynulou a přehlednou.
Další podrobnosti získáte na adrese pfc-group.com.
Related Articles
Zoho Bigin: Zjednodušte sběr dat pomocí nového nástroje pro tvorbu formulářů v Bigin.
Jsme nadšeni, že můžeme představit Forms: online nástroj pro tvorbu formulářů navržený tak, aby vyhovoval všem vašim potřebám shromažďování dat. Toto přepracování bylo inspirováno vaší zpětnou vazbou a výsledkem je vylepšená a všestranná verze ...
Nastavení sestavení e-mailu v aplikaci Zoho Recruit
E-maily jsou klíčovým aspektem aplikace Zoho Recruit, který pomáhá zefektivnit komunikaci s kandidáty, klienty a interními týmy. Aby vyhověl různým preferencím, nabízí Zoho Recruit možnosti přizpůsobení pro tvorbu e-mailů, které uživatelům umožňují ...
Představení funkce Snooze v aplikaci Zoho Mail
Dobrý den všem!Společnost Zoho představila v aplikaci Zoho Mail funkci "Snooze", která je nyní k dispozici v nejnovější verzi aplikace Zoho Mail pro systém Android (v2.7.4). Tato praktická funkce umožňuje dočasně odložit e-mail, a to buď ze seznamu ...
Snadné připojování ke schůzkám pomocí aplikace Zoho Mail pro Android (v2.7.6) - Aktualizace
Dobrý den všem! V nejnovější verzi (v2.7.6) aplikace Zoho Mail pro Android společnost Zoho zavedla podporu pro zobrazení možností konferencí (Zoho Meeting, Zoom, Microsoft Teams), které jsou přidány k události na obrazovce s podrobnostmi o události. ...
Rozšířená oprávnění Zoho CRM pro přístup a sdílení u e-mailů.
Společnost Zoho zavedla několik důležitých změn ve způsobu správy a sdílení e-mailů v rámci systému Zoho CRM. Jedním z největších problémů při nakládání s daty je zajistit, aby citlivé informace byly dostupné pouze správným osobám. Doposud se na ...