Zjistěte, jak do služeb přidat fyzická místa-lokality  a spravovat osobní schůzky.

Dostupnost

• K této funkci mají přístup uživatelé služby Zoho Bookings ve všech plánech.
  

• K této funkci mají přístup superadministrátoři a správci

• manažeři mohou zobrazit pouze podrobnosti o místě, zatímco zaměstnanci mohou zobrazit informace o místě v přehledu schůzek

.

Přehled

Zahrnutí fyzických adres pro nabízené služby může zjednodušit správu více lokalit a komunikaci s klienty. To je výhodné jak pro zákazníky, tak pro firmu. Zákazník nemusí trávit další čas hledáním místa schůzky a podnik nemusí plýtvat časem a zdroji na změnu termínu nebo na jednání se zpožděnými zákazníky.

Osobní umístění v aplikaci Zoho Bookings

Služba Zoho Bookings umožňuje přidat více fyzických adres pro Workspace. Služby v rámci tohoto pracovního prostoru mohou využívat kterékoli z přidaných míst. Když si zákazník rezervuje schůzku, budou mu podrobnosti o místě zaslány prostřednictvím oznámení (e-mailem a/nebo SMS, pokud si je zvolí). Podrobnosti o místě budou také přidány do události kalendáře.

Případ použití

Představte si obchodní tým v podnikové organizaci, který provádí předvádění produktů v prostorách své kanceláře. Zákazníci si sice mohou rezervovat schůzky na tyto předváděcí akce a navštívit kancelář, ale může být náročné najít přesnou konferenční místnost v rozsáhlých kancelářských prostorách. Pokud do schůzky jasně zahrnete údaje o místě, budou všichni rezervovaní pracovníci schopni snadno najít místo schůzky a dorazit včas, čímž se vyhnou zbytečným potížím.

Nastavení osobního umístění

Kroky pro přidání osobního umístění

1. Klikněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu panelu nabídek a vyberte možnost Pracovní místa.
   
   

2. V levém postranním panelu vyberte požadované pracovní místo.

3. Na prostředním panelu vyberte možnost In-person Locations .

4. Klikněte na tlačítko+Add Location (Přidat umístění).
   
   
   

5. V okně Přidat osobní umístění zadejte následující údaje

1. Název umístění:Zadejte název umístění.

2. Podrobnosti o umístění: Uveďte trochu více informací o tom, jak se k umístění dostat.

6. Klikněte na tlačítko Uložit.
   
   

Po přidání umístění jej lze propojit s libovolnou službou v příslušném pracovním prostoru.

Informace: V případě, že je místo v provozu, můžete zadat informace o místě, kde se nachází: Nové umístění můžete přidat také z nabídky služeb prostřednictvím nabídky Služby > Informace o službách > Preferovaný režim schůzek > Klikněte na rozevírací seznam a vyberte možnost (+Přidat umístění).

Kroky pro propojení osobního umístění se službou

1. Klikněte na položku Služby na panelu nabídek. V levém postranním panelu vyberte požadovanou službu.

2. Klikněte na položku Informace o službě na prostředním panelu.

3. V pravém podokně klikněte na ikonu úprav vedle možnostiPreferovaný režim schůzky.
   
   
   
   

4. Vyberte požadované osobní umístění a klikněte na tlačítko Uložit.
   
   
   
   Tím se toto místo propojí se službou.

Věci, které je třeba znát

• Co se stane, když je schůzka rezervována?

• Odstranění osobního umístění

Co se stane, když je schůzka rezervována ?

• Po rezervaci schůzky sezákazníkům zobrazí podrobnosti o místě na stránce Potvrzení, Souhrn rezervace a Oznámení(pokud je zvoleno).
  
  
  
  
  

• Zaměstnanci mohou zobrazit podrobnosti o místě v souhrnu schůzky.
  
  
  

• Pokud je schůzka přidána do kalendáře, budou podrobnosti o umístění přidány do pole umístění události kalendáře.
  
  
  

Odstranění osobního umístění

Chcete-li odstranit osobní umístění, najeďte na požadované umístění a klikněte na ikonu odstranit .

• Pokud je umístění odstraněno z pracovního prostoru, bude odstraněno ze všech svých propojených služeb.

• Schůzka uskutečněná po odstranění umístění nebude toto umístění obsahovat.

• U schůzek, které byly rezervovány před odstraněním umístění, zůstanou v přehledu schůzek zachovány údaje o starém umístění. Pokud budou tyto schůzky znovu naplánovány, staré údaje o umístění nebudou použitelné.

Bod k zapamatování

• Proměnnámeeting_info v oznámení vrátí název a podrobnosti o místě.

• Zahrňte proměnnou meeting_info do šablone-mailových a/nebo SMS oznámení, abyste prostřednictvím příslušných oznámení odeslali podrobnosti o umístění.

• Ve vlastních funkcích bude proměnná meeting_info vracet podrobnosti o osobním umístění pro osobní schůzky.