Interaktivní šablony WhatsApp: Změna hry pro náboráře

Interaktivní šablony WhatsApp: Změna hry pro náboráře



Společnost Zoho Recruit právě představila novinku, která mění pravidla hry: Interaktivní šablony WhatsApp! Díky těmto novým funkcím budou vaše interakce s kandidáty poutavější a efektivnější.

Co jsou interaktivní šablony WhatsApp?

Interaktivní šablony WhatsApp jsou předem schválené formáty zpráv, které můžete posílat kandidátům prostřednictvím rozhraní WhatsApp Business API. Tyto šablony jsou navrženy tak, aby vaše zprávy byly interaktivnější a umožňovaly lepší zapojení. Chcete-li tyto šablony používat, musíte požádat o rozhraní WhatsApp Business API a aktivovat své firemní telefonní číslo.

Typy interaktivních šablon aplikace WhatsApp

Zoho Recruit nabízí dva hlavní typy:


  1. Šablony Call-To-Action (CTA).

    • Účel: Podněcují uchazeče k určitým akcím, například k zavolání nebo návštěvě webové stránky.

    • Případ použití: Proveďte kandidáty náborovým procesem a povzbuďte je k aktivní účasti.

  1. Šablony rychlých odpovědí

    • Účel: Poskytněte kandidátům přednastavené možnosti odpovědí pro rychlou a snadnou interakci.

    • Případ použití: Ideální pro shromažďování stručných odpovědí, potvrzení dostupnosti nebo provádění jednoduchých průzkumů.

Řešení bolestivých bodů náboru

Implementace těchto šablon může vyřešit běžné problémy:

  1. Opožděné odpovědi:

    • Bolestivý bod: Pomalé odpovědi uchazečů na e-maily nebo telefonáty.

    • Řešení: Šablony rychlých odpovědí urychlují komunikaci pomocí přednastavených možností.

  1. Nízká angažovanost:

    • Bolestivý bod: Kandidáti se nemusí zapojit do dlouhých zpráv.

    • Řešení: Kandidáti se mohou setkat s různými problémy: Šablony CTA usnadňují kandidátům sledování pokynů, čímž zvyšují angažovanost.

  1. Nekonzistentní komunikace:

    • Bolestivý bod: Je obtížné udržet konzistentní komunikaci s více kandidáty.

    • Řešení: Kandidátům je třeba pomoci s výběrem, aby se mohli přihlásit do výběrového řízení: Interaktivní šablony zajišťují standardizované sdělení.

  1. Manuální následná opatření: V případě, že se uchazeč rozhodne pro ruční kontrolu, je nutné ji provést:

    • Bolestivý bod: Časová náročnost a náchylnost k přehlédnutí.

    • Řešení: Automatizované interaktivní zprávy zefektivňují následné kontroly.

Jak vytvořit interaktivní šablony

Zde je návod, jak vytvořit interaktivní šablony WhatsApp v aplikaci Zoho Recruit:Přejděte do Nastavení:

        • Přejděte do Nastavení > Telefonování > Okamžité zprávy > Schválené šablony.

    1. =

    1. Vytvořte novou šablonu:

        • Klepněte na +Schválená šablona a začněte.

      1. Vyplňte podrobnosti: Vyberte šablonu a zadejte její název:

        • Modul: Vyberte příslušný modul.

        • Kategorie šablony: Vyberte modul, který chcete použít: Zvolte "Utility" pro aktualizace pracovních míst nebo "Marketing" pro propagační akce.

        • Jazyk: Vyberte šablonu, kterou chcete použít: Zadejte jazyk šablony.

        • Název: Zadejte popisný název.

        • Záhlaví: Pro záhlaví vyberte "Text" nebo "Media".

        • Tělo zprávy: Vytvořte zprávu v souladu se zásadami vaší značky. Pro slučovací pole použijte symbol " ".

        • Interaktivní prvky: Přidejte tlačítka CTA nebo možnosti rychlé odpovědi.

        • Možnosti odpovědi: Nabídněte jasné možnosti odpovědi.

  1. Uložte šablonu:

      • Klepnutím na tlačítko Uložit dokončete šablonu.

Použití interaktivních šablon

Jakmile jsou šablony připraveny, jejich odeslání kandidátům je jednoduché:

  1. Vyberte kandidáta:

      • Přejděte do modulu Kandidáti a vyberte kandidáta.

    1. Zvolte šablonu:

      • Klikněte na ikonu WhatsApp, vyberte možnost Choose Template (Zvolit šablonu) a vyberte šablonu.

    1. Odeslat zprávu:

        • Klikněte na tlačítko Odeslat a doručte interaktivní šablonu prostřednictvím aplikace WhatsApp.

Tyto interaktivní šablony WhatsApp v aplikaci Zoho Recruit jsou navrženy tak, aby zefektivnily vaši komunikaci a učinily ji dynamičtější a efektivnější. Tyto šablony zlepší váš náborový proces, ať už vedou kandidáty k provádění akcí, nebo shromažďují rychlé odpovědi. Pro aplikaci nebo implementaci kontaktujte pfc-group.com.