Interaktivní šablony WhatsApp: Změna hry pro náboráře
Společnost Zoho Recruit právě představila novinku, která mění pravidla hry: Interaktivní šablony WhatsApp! Díky těmto novým funkcím budou vaše interakce s kandidáty poutavější a efektivnější.
Co jsou interaktivní šablony WhatsApp?
Interaktivní šablony WhatsApp jsou předem schválené formáty zpráv, které můžete posílat kandidátům prostřednictvím rozhraní WhatsApp Business API. Tyto šablony jsou navrženy tak, aby vaše zprávy byly interaktivnější a umožňovaly lepší zapojení. Chcete-li tyto šablony používat, musíte požádat o rozhraní WhatsApp Business API a aktivovat své firemní telefonní číslo.
Typy interaktivních šablon aplikace WhatsApp
Zoho Recruit nabízí dva hlavní typy:
Šablony Call-To-Action (CTA).
Účel: Podněcují uchazeče k určitým akcím, například k zavolání nebo návštěvě webové stránky.
Případ použití: Proveďte kandidáty náborovým procesem a povzbuďte je k aktivní účasti.
Šablony rychlých odpovědí
Účel: Poskytněte kandidátům přednastavené možnosti odpovědí pro rychlou a snadnou interakci.
Případ použití: Ideální pro shromažďování stručných odpovědí, potvrzení dostupnosti nebo provádění jednoduchých průzkumů.
Řešení bolestivých bodů náboru
Implementace těchto šablon může vyřešit běžné problémy:
Opožděné odpovědi:
Bolestivý bod: Pomalé odpovědi uchazečů na e-maily nebo telefonáty.
Řešení: Šablony rychlých odpovědí urychlují komunikaci pomocí přednastavených možností.
Nízká angažovanost:
Bolestivý bod: Kandidáti se nemusí zapojit do dlouhých zpráv.
Řešení: Kandidáti se mohou setkat s různými problémy: Šablony CTA usnadňují kandidátům sledování pokynů, čímž zvyšují angažovanost.
Nekonzistentní komunikace:
Bolestivý bod: Je obtížné udržet konzistentní komunikaci s více kandidáty.
Řešení: Kandidátům je třeba pomoci s výběrem, aby se mohli přihlásit do výběrového řízení: Interaktivní šablony zajišťují standardizované sdělení.
Manuální následná opatření: V případě, že se uchazeč rozhodne pro ruční kontrolu, je nutné ji provést:
Bolestivý bod: Časová náročnost a náchylnost k přehlédnutí.
Řešení: Automatizované interaktivní zprávy zefektivňují následné kontroly.
Jak vytvořit interaktivní šablony
Zde je návod, jak vytvořit interaktivní šablony WhatsApp v aplikaci Zoho Recruit:Přejděte do Nastavení:
Přejděte do Nastavení > Telefonování > Okamžité zprávy > Schválené šablony.
- =
Vytvořte novou šablonu:
Klepněte na +Schválená šablona a začněte.
Vyplňte podrobnosti: Vyberte šablonu a zadejte její název:
Modul: Vyberte příslušný modul.
Kategorie šablony: Vyberte modul, který chcete použít: Zvolte "Utility" pro aktualizace pracovních míst nebo "Marketing" pro propagační akce.
Jazyk: Vyberte šablonu, kterou chcete použít: Zadejte jazyk šablony.
Název: Zadejte popisný název.
Záhlaví: Pro záhlaví vyberte "Text" nebo "Media".
Tělo zprávy: Vytvořte zprávu v souladu se zásadami vaší značky. Pro slučovací pole použijte symbol " ".
Interaktivní prvky: Přidejte tlačítka CTA nebo možnosti rychlé odpovědi.
Možnosti odpovědi: Nabídněte jasné možnosti odpovědi.
Uložte šablonu:
Klepnutím na tlačítko Uložit dokončete šablonu.
Použití interaktivních šablon
Vyberte kandidáta:
Přejděte do modulu Kandidáti a vyberte kandidáta.
Zvolte šablonu:
Klikněte na ikonu WhatsApp, vyberte možnost Choose Template (Zvolit šablonu) a vyberte šablonu.
Odeslat zprávu:
Klikněte na tlačítko Odeslat a doručte interaktivní šablonu prostřednictvím aplikace WhatsApp.
Related Articles
Okamžité zasílání zpráv WhatsApp pro jednotlivé kontakty
Vážení uživatelé aplikace Zoho Desk, Zoho usnadnilo uživatelům odesílání zpráv WhatsApp přímo z nabídky rychlých akcí. Nyní mohou uživatelé kliknout na rozbalovací šipku vedle znaménka plus (+) v horní části svého stolu nebo použít klávesovou zkratku ...RouteIQ pro Zoho CRM | Šetřete palivo a čas s naším řešením pro mapování terénu
V terénních operacích víte z první ruky, jak se rozvrh vašeho týmu neustále mění. Jsou'neustále v pohybu, navštěvují klienty a řeší nejrůznější úkoly. Řízení a organizace jejich činností v tomto rychle se měnícím prostředí může být náročné, což často ...Licence portálu CRM: Revidované ceny pro lepší dostupnost
Dobrý den všem, aktualizujeme cenovou strukturu uživatelských licencí portálu, která začne platit od příštího platebního cyklu. Nové ceny budou nyní založeny na tarifech, jak je uvedeno níže: Dříve stála každá uživatelská licence portálu 5 USD za ...Zoho Recruit: Chytré popisy pro chytřejší nábor zaměstnanců
Efektivita, přesnost a bezkonkurenční produktivita jsou pilíři úspěšného podnikání, zejména v dynamické oblasti náboru zaměstnanců. Jsme nadšeni, že můžeme představit průlomový nástroj, který má nově definovat způsob tvorby a optimalizace popisů ...WorkDrive nyní spravuje úložiště souborů pro nové registrace CRM
Ahoj všichni! Zoho představilo přímou integraci Zoho CRM s WorkDrive! Toto spuštění spojuje dvě výkonné platformy a zjednodušuje správu souborů v rámci vašeho CRM. Od nynějška budou mít noví uživatelé CRM ve všech datových centrech k dispozici ...