Здравейте на всички,
Надяваме се, че празниците ви са били изпълнени с радост и спокойствие! С навлизането в новата година е идеалното време да помислим за напредъка, който постигнахме през 2024 г. През изминалата година Zoho Social представи вълнуващи функции и подобрения, предназначени да направят управлението на онлайн присъствието на вашата марка още по-лесно. Нека се потопим в това как тези актуализации могат да подсилят вашата стратегия за социални медии.
Достигане до нови аудитории с разширени опции за мрежи
През 2024 г. приветствахме четири нови платформи в Zoho Social: Threads, WhatsApp, Telegram и Bluesky. Тези допълнения ви позволяват да планирате, планирате и публикувате съдържание в по-широк кръг от канали, като ви помагат да пестите време, докато се свързвате с различни аудитории. С анализите на ефективността на отделните публикации и изчерпателните отчети можете да усъвършенствате стратегията си, за да увеличите ангажираността. Сега управлявайте до 14 мрежи от едно табло за управление и изведете управлението на социалните медии на следващото ниво!Оптимизиране на публикуването на видео
Създаването на видеосъдържание току-що стана по-просто! Инструментите за оптимизиране на видеоклипове на Zoho Social гарантират, че вашите качвания отговарят на техническите изисквания на всяка платформа, без да се прави компромис с качеството. Публикувайте без усилие в няколко мрежи едновременно, знаейки, че видеоклиповете ви са готови да се представят добре. Тази функция ви помага да увеличите въздействието си с минимални усилия.Усъвършенствани интеграции с входящата поща
Бъдете в крак с взаимодействията с клиентите, като управлявате съобщенията в WhatsApp и Telegram директно от Inbox на Zoho Social. Използвайте предварително разработени шаблони, за да рационализирате отговорите, да поддържате професионален тон и да пестите време. Организирайте разговорите, възлагайте задачи на членовете на екипа и поддържайте структурата на входящата си поща за по-добра ефективност. С тези актуализации Входящи се превръща в единен център за управление на комуникациите с клиенти.Усъвършенствано планиране на групови заявки
Преработеният планирател за групово планиране опростява процеса на планиране на публикации в партиди. Само в три стъпки - качване, преглед и планиране - можете да планирате ефективно съдържанието си. Имате грешки в качения файл? Отстранете ги на място, преди да планирате. Тази актуализация прави планирането на групови публикации по-бързо и по-удобно за потребителя от всякога.Планирайте по-умно с Календара на издателствата
Календарът за публикуване на Zoho Social предоставя поглед от птичи поглед върху цялото ви съдържание, включително планирани, непубликувани и публикувани публикации или чернови. Независимо дали предпочитате седмичен или месечен изглед, можете лесно да планирате публикации, да добавяте бележки за напомняния или да отбелязвате събития, за да следите важни дати. Този инструмент поддържа всичко организирано, за да можете да се съсредоточите върху творчеството и изпълнението.Съкратени URL адреси с възможност за персонализиране
Изпъкнете, като персонализирате съкратените URL адреси с персонализиран домейн. Това допълнение прави връзките ви запомнящи се и съвместими с вашата марка, като увеличава броя на кликванията. Добавете персонализирания си домейн, за да създадете връзки, които да резонират с вашата аудитория.Допълнителни функции за публикуване
Бяха въведени нови възможности за подобряване на публикуването на съдържание:
Споделяне на истории във Facebook.
Качвайте документи в страници в LinkedIn.
Създаване на анкети за X (бивш Twitter) и LinkedIn.
Тези актуализации гарантират, че стратегията ви за съдържание е многофункционална и въздействаща.
Подобрения на мобилните приложения
Нашето мобилно приложение получи многобройни актуализации през годината, предлагайки по-стабилно изживяване за потребителите, които управляват своето присъствие в социалните мрежи в движение.
Инициативи за общността и обучението
Общността на Zoho Social процъфтяваше през 2024 г. с инициативи като:
Социалната стена: Месечен обзор на актуализациите на продукта.
Опростена социална медия: Практически случаи на употреба и съвети за оптимизиране на функциите.
Навигация в Zoho Social: Изчерпателно ръководство за въвеждане, което помага на екипите да овладеят платформата.
Тези ресурси имат за цел да направят Zoho Social по-достъпна и удобна за ползване.
С поглед напред към 2025 г.
С нетърпение очакваме да пуснем нови функции през 2025 г., включително анализ на хаштагове, инструменти за социални кампании и напълно преработен интерфейс. Тези подобрения ще подобрят още повече способността ви да изграждате и управлявате онлайн присъствието на вашата марка.
За повече информация посетете pfc-group.com.