Zoho CRM: Нови актуализации за по-добро регистриране на обажданията и гъвкавост
Какво е новото?
Когато са разрешени, тези полета ще се появяват в оформлението на повикването, предлагайки структуриран начин за събиране на данни за телефона. Ако са деактивирани, те ще останат скрити, за да се постигне по-чисто оформление.
Към номер: Записва телефонния номер на получателя.
От номер: Записва телефонния номер на обаждащия се.
Тези полета са от ключово значение за точното проследяване, регистриране и отчитане на обажданията, като помагат на екипите да управляват ефективно взаимодействията.
Важни бележки:
Ако имате активиранаинтеграция с телефония, тези полета ще се появят автоматично в оформлението на повикването и ще бъдат активирани по подразбиране в раздела "Предпочитания за повиквания", когато записът на повикването се регистрира чрез телефонната система.
Полетата, отбелязани като задължителни, не могат да бъдат деактивирани.
За резервации, базирани на календара, включването на полето "Към номер" е задължително за продължаване на процедурата.
За да получите подробна информация, разгледайте нашето ръководство за регистриране на повиквания.
За повече информация посетете pfc-group.com.
Related Articles
Обявяване на промяна в начина, по който се изчисляват нулевите стойности във формулите в Zoho CRM
Както всички знаете, полето за формула е универсално поле, което ви позволява да извършвате разнообразни изчисления, от проста математика до конкатенация до сравнения на стойности на полета. За да научите повече за различните възможности на полетата ...Zoho CRM: По-интелигентна обработка на данните с актуализации на изгледа на списъка
Управлението на ежедневните ви дейности в CRM току-що стана по-гладко с няколко подобрения на модулните изгледи на списъци. Тези подобрения имат за цел да рационализират операциите, като направят работата с данни по-бърза и интуитивна. Изгледите на ...Представяне на полето Запис на глас в модула за разговори
Уважаеми всички , Тук сме с малка, но полезна актуализация относно модула за обаждания. Както може би знаете, модулът Calls в Zoho CRM ви позволява да управлявате всички видове повиквания във вашата организация – изходящи, входящи и пропуснати. ...Zoho Learn | Актуализации на продукта | Q1 2023
Вълнуваме се да обявим набор от нови функции и подобрения, които пуснахме от януари 2023 г. Прочетете, за да откриете най-новите актуализации на Zoho Learn. Свържете статии към уроци Zoho Learn сега предлага интеграция между вашите ръководства и ...Zoho Qntrl - Съвети и трикове #69 - Персонализиране на крайните дати и задействане на известия по имейл
Растежът на една организация зависи повече от спечелването на доверието на нейните клиенти. Първата стъпка в установяването на доверие е, когато потребителите получат своя завършен продукт в рамките на обещания срок. Когато на служителите са ...