Zoho CRM, базиран на Zia LLM: Бъдещето на изкуствения интелект в бизнеса

Zoho CRM, базиран на Zia LLM: Бъдещето на изкуствения интелект в бизнеса

Zoho представя нашия собствен Голям езиков модел (LLM) от Zia, предназначен да повиши нашите възможности за изкуствен интелект и да предефинира вашето CRM изживяване.

Какво е LLM?

LLM, или Large Language Model (Голям езиков модел), е усъвършенствана система за изкуствен интелект, способна да разбира и генерира текст, подобен на човешкия, въз основа на контекстуално въвеждане. Създаденият по поръчка LLM на Zia е пригоден да предостави на Zoho CRM сигурни, прецизни и високоефективни решения, базирани на ИИ, за вашите бизнес операции.

Първоначално LLM на Zia ще усъвършенства функцията Smart Prompt, която преди това беше интегрирана с OpenAI, за да предоставя интелигентни AI отговори. Тази функция подпомага рационализирането на ежедневните дейности по продажбите, подобрява ефективността и опростява вземането на решения. Анализирайки контекстуално данните от CRM, Smart Prompt предоставя приложими препоръки за задачи, като например съставяне на имейли, обобщаване на бележки или извличане на специфични за записа детайли.



Сега имате свободата да избирате между Zia LLM и ChatGPT на OpenAI за Smart Prompts, което дава на бизнеса ви по-голяма гъвкавост при избора на AI двигател, който отговаря на вашите нужди.

Как това ще ви се отрази?

Въпреки че функционалността на функцията Smart Prompt остава непроменена, LLM на Zia предлага някои уникални предимства:

  • Повишена сигурност: Zia LLM работи в рамките на сигурната инфраструктура на Zoho, като се придържа към строги протоколи за защита на данните за оптимална обработка на данните.

  • Лесно използване: Не се изискват външни акаунти или API ключове, а само вашият акаунт в Zoho CRM.

  • Безпроблемна функционалност: Както Zia LLM, така и ChatGPT осигуряват непрекъсната работа, предоставяйки контекстуални препоръки и генеративни отговори в подкрепа на вашите процеси на продажби.




Сега можете да избирате между Zia LLM и ChatGPT на OpenAI за обработка на Smart Prompts, което ви дава гъвкавост да изберете AI двигателя, който най-добре отговаря на вашите бизнес нужди.

Обобщение на записите: Получете кратък преглед на критичните детайли на записите, като например статус на сделката, висящи задачи, скорошни комуникации и други - представени на едно място. Тази функция спестява време и ви помага ефективно да вземате информирани решения.Prompt Builder: Създавайте, персонализирайте и управлявайте подкани с изкуствен интелект, които предоставят персонализирани отговори в рамките на CRM. Тази функционалност използва генериращия изкуствен интелект на Zia, за да опрости взаимодействията в CRM, да автоматизира задачите и да повиши производителността на потребителите. Очаквайте повече подробности.
Тъй като продължаваме да вървим напред, нашият LLM ще продължи да се разширява, за да се справи с всички наши операции с ИИ.

LLM на Zia ще продължи да се развива, поемайки все повече задачи, управлявани от ИИ, за да оптимизира вашето CRM преживяване.

Наличност на функцията

  • Smart Prompt with OpenAI (ChatGPT): Налична за потребители от категория Enterprise и по-висока в центрове за данни в САЩ, ЕС, IN, AU и CA.

  • Smart Prompt with Zia LLM: Достъпна за потребители Enterprise и Ultimate с над 20 лиценза в центъра за данни в САЩ, поддържаща операции само на английски език.

За повече подробности www.pfc-group.com.