Представяне на полето Запис на глас в модула за разговори

Уважаеми всички ,

Тук сме с малка, но полезна актуализация относно модула за обаждания.
Както може би знаете, модулът Calls в Zoho CRM ви позволява да управлявате всички видове повиквания във вашата организация – изходящи, входящи и пропуснати. Можете също да планирате изходящо повикване или да регистрирате завършен разговор. Помага ви да наблюдавате цялата кореспонденция при обаждания с лекота. Сега въвеждаме ново поле за подаване на вашите URL адреси за запис на глас .

Телефонна интеграция със Zoho CRM от PFC Group

В случай, че вашият CRM не е активиран за „обаждане“, можете да използвате нашата интеграция към телефонния клон на Daktela и можете да използвате пълната възможност за обаждане в CRM. Можете да прочетете повече за тази интеграция на нашия глобален сайт https://www.pfc-group.com/app/voip-phone-systems или можете да се свържете директно с нас ТУК .

Полето за запис на глас

Полето за гласов запис е тип URL поле. Можете да добавите URL адреса на вашите записани разговори в полето Запис на глас, докато регистрирате разговори. При запазване полето изобразява вашия запис под формата на аудио плейър. Можете да пуснете записа, да поставите на пауза, да изключите/включите звука, да регулирате силата на звука и да копирате URL адреса. Това ви позволява да поддържате цялата информация, отнасяща се до повикване, в този запис.

Това е дефинирано от системата поле и ще бъде достъпно автоматично в оформлението на вашите повиквания. Можете да зададете разрешения за четене/запис и видимост за различни профили във вашата организация.

• Related Articles

• Обявяване на промяна в начина, по който се изчисляват нулевите стойности във формулите в Zoho CRM

  Както всички знаете, полето за формула е универсално поле, което ви позволява да извършвате разнообразни изчисления, от проста математика до конкатенация до сравнения на стойности на полета. За да научите повече за различните възможности на полетата ...

• Zoho CRM: Формулярът за запис Canvas за подобрена персонализация

  Zoho обяви, че иновацията на Zoho Crm с функционалността на Canvas вече се разпростира и върху формите за записи, като ви позволява да персонализирате записите с помощта на Canvas! Подобряване на взаимодействията в CRM с CanvasВ сърцето на всеки CRM ...

• Ново в WorkDrive: Представяне на WorkDrive Snap

  Помислете за това: Вашият екип работи от различни места и обучението на служителите е неразделна част от духа на вашата компания. Въпреки това, включването на всеки нов член може да натовари критичните ресурси - особено когато обучавате членове в ...

• Филтър за търсене в Zoho CRM | Обществен ранен достъп 2023

  Здравейте всички, Ние сме развълнувани да говорим за нашето дългоочаквано подобрение на полетата за справка— Филтър за справка . Това е достъпно в публичен режим на ранен достъп, което означава, че тази функция ще бъде активирана за вас при ...

• Zoho Desk – Предефинирайте преживяванията на клиентите със смесени разговори

  Смесен разговор на Zoho Desk с функцията е тук! Blended Conversation е плод на рамката за незабавни съобщения и създателя на бот за ръководен разговор, платформа с нисък код за самообслужване на клиенти. IM рамката помага на бизнеса да интегрира ...